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Condizioni di vendita

Termini e Condizioni

  1. SCOPO DEL PRESENTE DOCUMENTO

Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita ai consumatori finali (di seguito “Clienti” o “Cliente”) dei capi di abbigliamento femminile e relativi accessori commercializzati da DressUp MODA attraverso l’area dedicata del sito internet https://dressup-moda.scontrinoshop.com   (di seguito il “Sito”) seguendo le procedure riportate all’interno del medesimo.

Le vendite di Prodotti tra DressUp MODA e i Clienti saranno regolate dalle presenti Condizioni Generali.
I Prodotti potranno essere commercializzati attraverso la versione italiana del sito, unicamente in Italia.
Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per “consumatore finale” si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

I Prodotti sono commercializzati da DressUp MODA.

  1. MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Le informazioni ed i dettagli contenuti nell’area riservata all’e-commerce sul Sito non devono essere considerate offerte: esse costituiscono semplicemente un invito rivolto ai Clienti a concludere affari attraverso l’inoltro di proposte di acquisto.

La proposta di acquisto dei Prodotti viene formulata dai Clienti al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico che i Clienti dovranno compilare e confermare nella schermata di riepilogo d’ordine. Qualora i Clienti intendano ricevere la fattura, dovranno scegliere l’apposita opzione nel modulo d’ordine. È altresì prevista la facoltà per il Cliente di indicare un luogo di spedizione diverso da quello riportato nella compilazione dei propri dati anagrafici.
Una volta inviato definitivamente il modulo d’ordine, viene visualizzata una pagina riepilogativa dell’ordine ed inviata una email di conferma della ricezione dell’ordine.

Con l’invio del modulo d’ordine il Cliente accetta che l’eventuale contratto di acquisto sarà regolato dalle presenti Condizioni Generali.
Pertanto tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di DressUp MODA, che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi proposta d’ordine nel caso in cui:

  • i dati forniti dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti;
  • il Cliente non sia qualificabile come consumatore finale o non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento;
  • i Prodotti ordinati non siano disponibili. A tal fine DressUp  MODA non sarà ritenuta responsabile per variazioni della disponibilità di alcuni Prodotti. Qualora solo parte dei Prodotti ordinati non siano disponibili e non sussistano altre cause che possono legittimare la mancata accettazione della proposta d’ordine, DressUp  MODA darà seguito alla proposta d’ordine limitatamente ai Prodotti disponibili.

Nei casi sopra indicati, DressUp MODA provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) e, pertanto, il contratto non è concluso. In tal caso, DressUp MODA rimborserà al Cliente eventuali somme già versate da quest’ultimo.

Il contratto di acquisto tra il Cliente e DressUp MODA si concluderà unicamente nel momento in cui l’ordine del Cliente è accettato da DressUp MODA. In tal caso, DressUp MODA trasmetterà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica fornito da quest’ultimo, la conferma che l’ordine d’acquisto è in corso di esecuzione.

  1. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

3.1. I prezzi di vendita dei Prodotti, le spese di spedizione e le modalità di pagamento sono quelle riportate nel Sito e sono espressi in Euro.
I prezzi di vendita dei Prodotti non includono le spese di spedizione, che si aggiungeranno all’importo totale dovuto.
DressUp MODA si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul Sito in qualsiasi momento. In nessun caso DressUp  MODA potrà essere ritenuto responsabile per eventuali variazioni di prezzo.

3.2. Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti acquistati con le seguenti modalità:

  • Contrassegno: il pagamento avverrà soltanto in contanti alla consegna direttamente al corriere. Il corriere non dà resto. Ordine massimo consentito: 499 €.
  • Ricarica postepay: il pagamento con ricarica postepay è effettuabile tramite app banco posta da cellulare, oppure recandosi in posta o tabaccheria con i seguenti estremi: 

D’ADDEO MARTINA CONCETTA

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Dopo aver effettuato tale operazione bisogna inviare la ricevuta di pagamento su whatsapp al 351 9707145. Al contrario l’ordine non verrà preso in considerazione.

  • Bonifico bancario: il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi ed inviando la ricevuta di avvenuto pagamento su Whatsapp al 351 9707145, al contrario,  l’ordine non verrà preso in considerazione;

D’ADDEO MARTINA CONCETTA

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DDDMTN98S46I676F

Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito all’indirizzo indicato dal consumatore al ricevimento della contabile bancaria, quindi mediamente cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico. 

  • ​Carta di credito online: pagamento con carta di credito Visa, Mastercard, Maestro. I pagamenti con Carta di credito vengono gestiti direttamente dai server sicuri di Paypal, che grazie all’utilizzo di protocolli con crittografia SSL 128 bit, Certificato Verisign, garantisce la sicurezza delle transazioni online. Per questo motivo DressUp MODA non viene a conoscenza dei dati relativi alla carta di credito del Cliente. Una volta ricevuto l’ordine, DressUP Moda effettuerà una richiesta di pre-autorizzazione sulla carta di credito del Cliente per assicurarsi che quest’ultimo disponga di fondi sufficienti per completare la transazione. Le carte di credito saranno soggetto ad accertamenti ed autorizzazioni da parte dell’ente emittente delle stesse. DressUp Moda non sarà responsabile di eventuali mancate autorizzazioni da parte dell’ente in questione. Una volta concluso il contratto ai sensi del superiore articolo 2, l’addebito sulla carta di credito sarà definitivo;​
  1. MODALITÀ DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI

4.1. I Prodotti saranno consegnati sulla base dei tempi e con le modalità riportate nel servizio di consegna (2/3 gg) . Le spese di trasporto per la consegna a domicilio sono a carico del Cliente e possono variare in base al servizio di consegna prescelto.
A spedizione avvenuta, DressUp MODA provvederà ad inviare al Cliente un’email di avviso di avvenuta spedizione.
Le spedizioni vengono effettuate solo sul territorio italiano.

4.2. I rischi relativi ai Prodotti passano al Cliente al momento della consegna dei Prodotti al Cliente stesso o a un terzo da lui designato.

  1. DIRITTO DI RECESSO

La restituzione dei prodotti dovrà avvenire tramite corriere espresso con possibilità di rintracciare la spedizione. Inoltre le spese saranno a carico del cliente.

5.1. ll Cliente ha diritto di recedere specificandone il motivo, entro il termine di 7 giorni decorrenti dal giorno di ricevimento dei Prodotti acquistati.

5.2. Il recesso potrà essere esercitato, entro il termine di cui al superiore articolo 5.1, mediante l’invio a DressUp  MODA di una espressa dichiarazione del Cliente contenente la sua volontà di recedere e la motivazione.

5.3. Al fine di semplificare l’esercizio del diritto di recesso, DressUp  MODA mette a disposizione del Cliente, sul Sito, un’idonea procedura di reso, che potrà essere attivata in modo agevole dalla pagina “I mie ordini” all’interno del profilo personale (“Account”) del Cliente “Resi e Rimborsi”.

5.4. È condizione essenziale per l’esercizio del recesso da parte del Cliente che l’integrità dei Prodotti che si intendono restituire sia preservata. In particolare i Prodotti non dovranno essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai Prodotti con il sigillo monouso, così anche le varie etichette di composizione e di lavaggio.

5.5. Il Cliente deve esercitare il diritto di reso entro 7 giorni dalla data di ricezione dei Prodotti informando DressUp  MODA tramite email della sua decisione di recedere dal contratto d’acquisto.
I Prodotti restituiti devono essere inviati al seguente indirizzo: DressUp  MODA, VIA XXI LUGLIO, 10 SESSA AURUNCA (CE), in una sola spedizione.

5.6 DressUp MODA effettuerà il rimborso nel minore tempo possibile e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, previa verifica del rispetto di tutti i requisiti necessari per l’esercizio del diritto di recesso.

5.7 Il rimborso verrà effettuato da DressUp MODA secondo il metodo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento dell’acquisto online.

  1. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO DEI PRODOTTI RESTITUITI

6.1. Qualora il recesso sia stato esercitato nei termini ed alle condizioni stabilite al superiore articolo 5 e gli accertamenti sui Prodotti restituiti per effetto del recesso si siano conclusi positivamente, DressUp MODA provvede ad inviare al Cliente, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei Prodotti restituiti.

6.2. In conseguenza di quanto sopra riportato, DressUp MODA effettuerà il rimborso delle somme versate dal Cliente per l’acquisto della merce.
Il Cliente sarà responsabile solo della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per valutarne le caratteristiche. la spedizione resta a carico del cliente.
Effettuando il reso di tutti gli articoli dell’ordine, verrà rimborsato il costo degli stessi (al netto di eventuali sconti); effettuando invece il reso parziale dell’ordine, verrà rimborsato il costo degli articoli restituiti al netto di eventuali sconti.
Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, DressUp  MODA effettuerà il rimborso nel minore tempo possibile e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, previa verifica del rispetto di tutti i requisiti necessari per l’esercizio del diritto di recesso. Il rimborso sarà sospeso fino al ricevimento dei Prodotti.
Il rimborso avverrà secondo il metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto online. DressUp MODA  non effettuerà il rimborso in contanti.
In caso di pagamento con contrassegno quando il Cliente richiede il reso deve fornire a DressUp  MODA,  l’IBAN del conto corrente bancario su cui verrà accreditato l’importo da rimborsare.

6.3. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d’ordine ed il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da DressUp MODA, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

  1. PRODOTTI 

7.1. Le caratteristiche di ciascun Prodotto sono riportate sul Sito all’interno di ogni scheda prodotto, tuttavia i colori del medesimo potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser internet e del monitor utilizzato.

7.2. DressUp MODA vende tutti prodotti in perfette condizioni, quindi se il Cliente dovesse ricevere eccezionalmente un articolo danneggiato, è invitato a renderlo tramite la procedura di reso spedendolo  a:    DressUp MODA, VIA XXI LUGLIO, 10, SESSA AURUNCA- 81037 (CE)

7.3 DressUp MODA esaminerà attentamente il Prodotto restituito (che dovrà avere le varie etichette di composizione di lavaggio e di marchio) e comunicherà la conferma o meno dell’accettazione del Prodotto restituito. Nel caso di accettazione di Prodotti realmente difettosi, DressUp MODA provvederà al rimborso delle somme pagate al Cliente.

  1. CONCILIAZIONE PARITETICA

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del consumo”) il Cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La Procedura può essere avviata qualora il Cliente dopo aver presentato reclamo all’azienda, entro trenta giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente. Il Cliente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all’indirizzo: conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126.
Per maggiori informazioni si rimanda al seguente link:
http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori

  1. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi alla raccolta, trattamento, dei dati personali del Cliente ed alle relative finalità si fa rinvio all’apposita informativa contenuta nel Sito.

  1. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza, così come modificato dal decreto legislativo 21 febbraio 2014 n. 21 e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di vendita la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente.

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa altresì il Cliente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr.

  1. RECAPITI

I recapiti per contattare agevolmente DressUp MODA sono i seguenti:
Indirizzo email: info@dressupmoda.com

WhatsApp: 3519707145

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 codice civile dichiaro inoltre di accettare e approvare espressamente le disposizioni contenute negli articoli 2 (modalità di conclusione del contratto), 3 (prezzi e condizioni di pagamento), 4 (modalità di spedizione dei Prodotti); 5 (diritto di recesso); 6 (tempi e modalità di rimborso dei Prodotti restituiti), 7 (Prodotti), 8 (Conciliazione paritetica); 9 (protezione dei dati personali), 10 (legge applicabile e risoluzione delle controversie).